1. Entidad adjudicadora:

Organismo: Excmo. Ayuntamiento de Zaragoza.

Dependencia que tramita el expediente: Servicio de Contratación. Teléfono: 976724931. Fax: 976 721765.

Domicilio: Vía Hispanidad, 20, edificio Seminario, 50071 Zaragoza.

Número de expediente: 0904507/14.

Descripción del objeto: Suministro de renovación de la licencia de software ExStream Dialogue.

Lugar de entrega: Zaragoza.

Duración del contrato: 2 años. Prorrogas: 2.

3. Tramitación y procedimiento de adjudicación

Tramitación: Ordinaria.

Procedimiento: Abierto.

4. Criterios de valoración: Criterios objetivos: hasta un máximo de 100 puntos: 1. Oferta económica: hasta 80 puntos, 2. Jornadas de revisión: hasta un máximo de 10 puntos, 3. Tiempo de cobertura: hasta un máximo de 5 puntos, 4. Tiempo de respuesta: hasta un máximo de 5 puntos.

5. Presupuesto de licitación: 49.586,78 € al que se adicionará el 21 % de IVA (10.413,22 €) lo que supone un total de 60.000 €.

Valor estimado: 99.173,56 €.

6. Garantía provisional: No procede. Garantía definitiva: 5% del importe del contrato.

7. Obtención de información: Ver punto 1.

Fecha límite de obtención de documentos e información: Hasta el día de finalización del plazo para la presentación de ofertas.

8. Requisitos específicos del contratista: Ver pliegos.

9. Presentación de las ofertas o de las solicitudes de participación

Fecha límite de presentación: Hasta las trece horas del decimoquinto día natural siguiente al de la publicación del presente anuncio. Si el plazo concluyese en sábado o festivo se prorrogará hasta el próximo día hábil siguiente.

Documentación a presentar: La indicada en los pliegos de prescripciones técnicas y de cláusulas administrativas particulares.

Lugar de presentación: Ver punto 1.

Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: 2 meses.

10. Apertura de ofertas

Entidad: Excmo. Ayuntamiento de Zaragoza (ver punto 1).

Fecha: Se comunicará a los licitadores el día y hora de apertura de ofertas.

11. Gastos de anuncios: Los gastos derivados de la inserción de anuncios en boletines y cualesquiera otras publicaciones serán de cuenta del adjudicatario.

12. En su caso, portal informático o página web donde figuren las informaciones relativas a la convocatoria o donde pueden obtenerse los pliegos: www.zaragoza.es/contratos

Zaragoza, 24 de marzo de 2015.- La Jefa del Departamento de Contratación y Patrimonio, Ana Budría Escudero.