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ORDEN PRE/1684/2016, de 2 de noviembre, por la se aprueba la actualización de la carta de servicios al ciudadano del "Boletín Oficial de Aragón".

Publicado el 28/11/2016 (Nº 229)
Sección: III. Otras Disposiciones y Acuerdos
Emisor: DEPARTAMENTO DE PRESIDENCIA

Texto completo:

La Ley 5/2013, de 20 de junio, de calidad de los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, dedica el Capítulo IV del Título II a regular las cartas de servicios en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Aragón, estableciendo el artículo 20.4 del citado precepto legal que deberán ser aprobadas mediante orden del Consejero del que dependa el órgano, centro o unidad prestador del servicio.

Por su parte, el artículo 5 del Decreto 115/2012, de 8 de mayo, del Gobierno de Aragón, por el que se regulan las cartas de servicios, establece que las Secretarías Generales Técnicas de los Departamentos y los órganos equivalentes de los organismos públicos son los responsables de la elaboración de las Cartas de Servicios y del cumplimiento de sus contenidos y el artículo 6.5 de ese mismo Decreto dispone que "las Cartas de Servicios deberán actualizarse al menos cada cinco años, debiendo incorporarse a aquéllas los nuevos compromisos y estándares de calidad que se asuman".

En consecuencia, visto el proyecto de Carta de Servicios del "Boletín Oficial de Aragón", formulado por la Secretaría General Técnica del Departamento de Presidencia y el Informe emitido por la Inspección General de Servicios, resuelvo:

Primero.- Aprobar la Carta de Servicios del "Boletín Oficial de Aragón", que figura como anexo a la presente orden y dejar sin efecto la Carta aprobada por Resolución de la Secretaría General Técnica del Departamento de Presidencia y Justicia, de fecha 22 de noviembre de 2012.

Segundo.- Acordar la publicación simultánea de esta orden en el "Boletín Oficial de Aragón", y en la web del Gobierno de Aragón.

Tercero.- En los cinco días siguientes a la aprobación de esta orden se remitirá copia de la misma a la Inspección General de Servicios, para su integración en el repositorio electrónico establecido al efecto.

Cuarto.- Esta orden producirá sus efectos desde la fecha de su publicación en el "Boletín Oficial de Aragón".

Zaragoza, 2 de noviembre de 2016.

El Consejero de Presidencia, VICENTE GUILLÉN IZQUIERDO