1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:

a) Organismo: Departamento de Educación, Cultura y Deporte.

b) Dependencia que tramita el expediente: Dirección General de Innovación, Equidad y Participación.

c) Obtención de documentación e información:

1. Dependencia: Servicio de Gestión Económica, Contratación y Asuntos Generales.

2. Domicilio: Avenida de Ranillas, 5 D, planta 3.ª

3. Localidad y código postal: Zaragoza, 50018.

4. Teléfono: 976715593 para información administrativa; 976714128 para información técnica.

5. Telefax: 976714990.

6. Correo electrónico: contratacion.educacion@aragon.es.

7. Dirección de Internet del perfil de contratante: http://www.aragon.es/ContratacionPublica.

8. Fecha límite de obtención de documentación e información: Hasta el 25 de abril de 2017.

d) Número de expediente: SGT 11/2017.

2. Objeto del contrato:

a) Tipo: Servicios.

b) Descripción: Atención telefónica sobre menores en situación de riesgo por acoso escolar en la Comunidad Autónoma de Aragón.

c) División por lotes y número: No.

d) Lugar de ejecución/entrega: Ver pliego de prescripciones técnicas.

e) Plazo de ejecución/entrega: Seis meses desde la fecha de formalización.

f) Admisión de prórroga: Sí.

g) Establecimiento de un acuerdo marco: No.

h) CPV (referencia de nomenclatura): 85312300-2.

3. Tramitación y procedimiento:

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Procedimiento abierto, varios criterios de adjudicación.

c) Criterios de adjudicación: Ver anexos VI y VII de pliego de cláusulas administrativas particulares.

4. Valor estimado del contrato: 51.574,06 euros.

5. Presupuesto base de licitación: Importe neto: 25.787,03 euros. Importe total: 31.202,31 euros.

6. Garantías exigidas. Provisional: No se exige. Definitiva: 5% del importe de adjudicación, IVA excluido.

7. Requisitos específicos del contratista:

a) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional: anexo II del pliego de cláusulas administrativas particulares.

b) Compromiso de adscripción de medios: anexo III del pliego de cláusulas administrativas particulares.

8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:

a) Fecha límite de presentación: 26 de abril de 2017, hasta las 14:00 horas.

b) Lugar de presentación:

1. Unidades de Registro del Gobierno de Aragón (véase relación y ubicación en Orden de 26 de septiembre de 2016, "Boletín Oficial de Aragón", de 6 de octubre de 2016), o por cualquiera de los procedimientos establecidos en el artículo 80 del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.

2. Dirección electrónica: http://www.aragon.es/ContratacionPublica.

c) Admisión de variantes: No.

d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: 2 meses.

9. Apertura de ofertas:

a) Dirección: Avenida de Ranillas, 5 D, 2.ª planta, 50018 Zaragoza.

b) Fecha y hora:

Sobre número dos: 10 de mayo de 2017, a las 09:00 horas.

Sobre número tres: 12 de mayo de 2017, a las 09:00 horas.

10. Gastos de publicidad: serán por cuenta del adjudicatario, estimados en 1.000 euros.

Zaragoza, 5 de abril de 2017.- El Director General de Innovación, Equidad y Participación, Jesús Garcés Casas.